Atenção ao seu pedido! Caso precise corrigir algo no seu endereço de entrega, me consulte! Se sua etiqueta de envio for emitida não será mais possível alterá-lo.
Não é possível mudar os ítens após a finalização da compra. Se quiser mudar os ítens, será preciso cancelar sua compra e você terá que pedir novamente.
Após a confirmação do seu pedido, você tem até 3 dias úteis para realização do pagamento, caso contrário, seu pedido será cancelado.
Todos os produtos são produzidos e embalados em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento e são enviados nas segundas ou sextas!
Após a postagem, enviamos o código de rastreamento do pacote e o prazo para chegar até você fica a cargo dos correios/transportadora, de acordo com a modalidade de envio que escolheu no ato da compra. O site dá uma pequena previsão de quando seu pacote poderá chegar, mas podem ocorrer atrasos dos correios.
OBS: para quem pediu, ou pretende pedir por MINI ENVIOS, esse tipo de envio não possui rastreio! Ele só irá atualizar quando for postado e quando sair para entrega para o seu endereço.
Todas as compras podem ser trocadas ou devolvidas em até 7 dias úteis após o recebimento do produto, em caso de devolução o reembolso será parcial (sem a inclusão do frete). Caso seja feita a troca será cobrado um novo valor de envio!
Não nos responsabilizamos por:
• Pedidos que não chegaram devido à falta e/ou erros no endereço de cadastro.
• Atrasos na entrega devido à greves ou problemas logisticos dos Correios.
• Tentativas frustradas de entrega pelos Correios, normalmente os correios tentam fazer até três entregas, caso nenhuma das três seja possível, seu pacote fica retido na unidade mais próxima e você deverá buscá-la em um período de tempo. Se a encomenda retornar, cobraremos um novo frete.
Caso seu pacote volte, podemos fazer um novo envio mediante um novo valor de envio ou reembolsamos o valor da compra parcialmente (excluindo o valor do frete).
Caso seu pacote seja extraviado ou furtado, enviaremos uma nova encomenda sem custos adicionais (em caso de ainda haver estoque) ou reembolsaremos o valor da compra, conforme escolha do cliente. ♡
